沈北新区道义街道北苑社区位于秀园一街2-12号，下辖的惠生新城、惠民新城小区均为沈阳市公租房小区，老年人、残疾人、特困人员等特殊群体占一半以上。近年来，北苑社区深入践行“两邻”理念，以高质量党建引领公租房小区基层治理，以人为本、灵活施策，不断为老百姓提供有温度的服务，致力于打造安全健康、设施完善、管理有序的公租房社区“沈阳样板”。

强化党建引领画好多方赋能“同心圆”

北苑社区党委积极组织构建“街道党工委-社区党委-地铁集团党委-物业党支部”党建联盟，吸纳卫健、民政、教育、人社等部门单位，从公租房群体的需求出发，以“15分钟便民服务圈”为半径，建设完成具有食堂、卫生服务站、养老服务驿站、家风家训堂等集民生服务、健康养老、文体活动等功能于一体的党群服务中心。“服务中心给大家提供了很多便利，我们的生活也因为服务中心发生了很大的变化。”社区居民李大爷说。

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致力于打造沈阳地铁集团“红色物业”品牌，社区党委与物业党支部、非公企业及社会组织党组织形成共建资源，搭建物业、社区、居民三方沟通协调的“连心桥”，将物业服务企业建设成为党组织联系群众的重要平台，引领物业服务提质升级，打通联系服务群众的“最后一米”。社区相关负责人介绍说，“红色物业”品牌的打造为居民和社区提供了新的沟通交流平台，让社区能在第一时间了解到居民的声音和需求，提升了居民的获得感和幸福感。

铸牢基层堡垒打造创新治理“新高地”

建成2500余平方米的社区“两邻”广场，完成2处街角公园修建，设置“悦邻亭”“爱邻亭”“睦邻亭”3个文化长廊……随着沈阳市环境惠民工程的顺利实施，北苑社区的人居环境也得到了大幅改善。此外，沈阳地铁集团还投资近亿元，修建、改造了园区地下车库、门卫岗亭、公共设施和园区外2000余平方米绿化改造等14处项目，使居民学习、娱乐、健康需求得到充分满足。“这些公共设施丰富了我们的日常生活，让居民们在休闲娱乐之余还能得到文化与艺术的熏陶。”社区居民张阿姨说。

为充分发挥贤能人士的带头作用，北苑社区积极挖掘老党员、退休教师、致富能手等人才，担任党小组负责人、志愿服务队伍带头人，组建各类党群志愿服务队伍8支，吸纳志愿者587人，利用业余时间为群众提供政策咨询、服务代办、矛盾调解等邻里服务，通过微平台、微心愿、微改造等方式，实现问需、问计、问效于民，惠及居民4000余人，形成基层治理合力。

聚力为民服务绘就民生福祉“爱底色”

为进一步优化便民服务，北苑社区建设了面对面、心贴心、零距离的亲民化便民服务大厅，“即办19+代办49”项清单方便惠民，让辖区居民在家门口就能享受到形式多样、内容丰富的暖心服务。设立了“舒心就业指导站”，324名居民先后到辽宁传媒、孙进技校、太平洋工业城应聘保洁、保安等工作。社区居民王阿姨说：“‘舒心就业指导站’让我有了继续为社会发光发热的机会，很感谢社区提供这样一个好平台。”

通过社区牵头、爱心企业参与的方式，北苑社区与沈阳至善物业服务有限公司合作成立了社区食堂，以354名社区空巢老人、高龄老人、低保户、残疾人为主要服务对象，提供低价就餐服务，解决他们的就餐难题。与道义卫生服务中心达成合作意向，面向社区开展家庭医生签约服务，为居民提供常见病、慢性病的全科、中医等诊疗服务。开通医保后，就诊患者享受门诊统筹报销，解决居民看病难问题527件。

北苑社区相关负责人表示，未来社区将全心全意把老百姓的事一件一件办好，及时解决民之所需、民之所盼，办好“民心事”“民生事”。

沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛

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